vadarod

Услуги Services
Кейсы Projects
Вакансии Vacancies
Технологии Technologies
Компания и люди Company & staff

Кейсы

Главная

Кейсы

Онлайн-банк для частных клиентов

Разработали систему для удаленного банковского обслуживания физических лиц

Java

Swift

Kotlin

React

PWA

Kubernetes

Что было в начале

Трудности с дистанционным управлением собственными средствами у клиентов банка, отсутствие встроенных каналов коммуникаций
Трудности с подключением большого количества физлиц к системе из-за устаревших технологий и архитектуры
Устаревший дизайн мобильного и веб-приложения интернет-банкинга
Сложный клиентский путь по операциям, из-за чего клиенты банка не могли интуитивно пользоваться интерфейсом и находить нужные шаги

Что сделали

Разработали новое мобильное и веб-приложение на единой платформе

Интегрировали с программными комплексами банка, перевели все на единый backend: приложения имеют единый API и общую базу данных

Расширили функциональность

Расширили функциональность не только на обслуживание счетов, но еще и на канал продаж

Разработали единую систему для онлайн-общения физлиц с банком

Интегрировали все необходимые каналы коммуникации и подключили дополнительные каналы для дистанционных продаж и рекламы

Разработали систему на микросервисной архитектуре

Это позволяет разрабатывать и выводить в промышленную эксплуатацию новый функционал не более чем за 60 дней

Улучшили клиентский путь

Провели UX-исследование: пользовательские интервью, юзабилити и A/B-тестирования. Оптимизировали клиентский путь с учетом опыта клиентов банка

Фрагмент интерфейса

Личный кабинет клиента

Выписки по счетам, оплата услуг и аналитические сервисы
Информация по банковским продуктам, например, кредитам или депозитам
Заявки на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карт и так далее
Внутренние переводы на свои счета и переводы на счета других банков
Конвертация средств, геолокация, чат и переписка с банком
Просмотр истории платежей по видам услуг

Кому подходит

Банковскому сектору

Что изменилось

Повысилась эффективность работы клиентов банка

Клиенты проводят операции удаленно без посещения офиса банка, что экономит их время и ресурсы

Сократились расходы на разработку, сопровождение и поддержку системы

Сократились расходы за счет единой команды разработки, единого backend у приложения и веб-версии, применения микросервисной архитектуры

Повысилась лояльность клиентов

Сделали удобный интерфейс мобильного и веб-приложения. Разработали систему с учетом принципа омниканальности, что позволяет клиентам банка управлять данными в личном кабинете с разных устройств и из любой точки мира

Сократили time to market

Теперь у мобильного и веб-приложения единый time to market за счет единой команды разработки

Расширилась клиентская база банка

За счет повышения качества услуг и улучшения пользовательского опыта

Приросла дополнительная прибыль и снизились расходы

Приросла прибыль за счет дистанционных продаж и таргетированной рекламы. Снизились расходы за счет перехода на дистанционный вид обслуживания

Вернуться

Следующий кейс

Система управления чатом

Напишите нам Contact us

Расскажите несколько слов о своем бизнесе и проекте — мы подумаем, как решить вашу задачу, и поможем с этим

If you have a question or would like to clarify the details, leave your contacts. We will write to you by mail or messenger

Имя Name

Электронная почта Email

Телефон Phone

Компания

Несколько слов о проекте

Даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой обработки персональных данных

By clicking the button, you consent to the processing of personal data and agree to the privacy policy

Адрес

Почтовый: 220030, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Независимости, 32А-1

Юридический: 220040, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Некрасова, 5, пом. 908

Почта для любых вопросов

info@vadarod.by

Реквизиты

УНП: 191636450
Счет: BY19 BPSB 3012 1552 0101 5933 0000
BIC: BPSBBBY2X

ЗАО «Водород» использует в работе Политику обработки персональных данных, Положение о конфиденциальной информации.

ЗАО «Водород» использует файлы «cookie». Если вы не хотите использовать файлы «cookie», рекомендуем изменить настройки браузера или прекратить работу с веб-сайтом.

Vodorod CJSC uses the Personal Data Processing Policy, the Regulation on Confidential Information, and the Video Surveillance Policy. CJSC Hydrogen uses cookies. If you do not want to use cookies, we recommend that you change your browser settings or stop using the website.